شروط الخدمة

مرحبًا بك في Tamurtshop! من خلال استخدامك لموقعنا أو طلبك لأي منتج، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. طريقة الطلب

يمكنك الطلب مباشرة من خلال موقعنا أو عبر الواتساب على الرقم:
📞 +212601343094

2. طرق الدفع

نحن نعتمد الدفع عند الاستلام (COD) في جميع الطلبات.
يرجى التأكد من صحة معلوماتك لتفادي أي تأخير في التوصيل.

3. مدة التوصيل

• داخل مدينة الدار البيضاء: من 1 إلى 2 أيام عمل.

• باقي المدن المغربية: من 3 إلى 5 أيام عمل.
  (التوصيل يتم عبر شركات معتمدة وآمنة.)

4. سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.
بمجرد أن يتم شحن الطلب، لا يمكن الإلغاء.

5. سياسة الإرجاع

• نقبل الإرجاع فقط إذا كان المنتج تالفًا أو مختلفًا عن المطلوب.

• يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب عبر الواتساب.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل.

6. الأسعار والعروض

جميع الأسعار المعروضة شاملة للضرائب، ولكن لا تشمل تكاليف التوصيل.
العروض قد تكون لفترة محدودة وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق.

7. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك، ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
نستخدم بياناتك فقط لتوصيل الطلبات والتواصل معك.

8. الدعم والتواصل

لأي استفسار أو مشكل في الطلب، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: Tamurtshop@gmail.com
📱 واتساب: +212601343094